아마존 소프트웨어 엔지니어들은 인공지능(AI)의 도입으로 인해 작업 방식이 변화하고 있다고 전했다. AI는 그들을 대체하기보다는 더 빠르게 코드를 작성하고, 더 높은 생산 목표를 달성해야 한다는 압박을 주고 있으며, 완전히 통제할 수 없는 도구에 더 의존하게 만들고 있다.
뉴욕 타임즈와의 인터뷰에서 한 아마존 엔지니어는 “우리 팀은 작년보다 절반으로 줄어들었지만, AI 덕분에 동일한 양의 코드를 생산해야 한다”고 말했다. 이처럼 AI 기술 도입이 선택 사항으로 보이지만, 이를 사용하지 않으면 뒤처질 위험이 있다.
이러한 변화는 AI가 한때 사려 깊었던 작업을 조립 라인 작업으로 변화시키고 있다는 우려를 불러일으키고 있으며, 일부 직원들은 이를 아마존의 창고를 재편한 자동화 물결에 비유하고 있다.
AI의 도입으로 인해 몇 주가 걸리던 코드 개발 작업이 이제는 며칠 안에 완료되어야 하고, 피드백 세션도 단축되고 있다.