Meta가 AI를 활용하여 청소년 사용자를 식별하고 이들을 보다 엄격한 청소년 계정 설정으로 자동 전환한다고 발표했습니다. 이는 사용자가 성인 생일을 입력하더라도 AI가 청소년으로 의심되는 계정을 선제적으로 감지하여 보호 조치를 취하는 것입니다. 메타는 이 시스템이 오류를 범할 수 있음을 인정하며, 사용자는 필요에 따라 설정을 다시 변경할 수 있다고 밝혔습니다.
이 조치는 청소년 사용자의 안전과 정신 건강을 보호하기 위해 부모와 입법자들의 압박이 커지는 가운데 이루어졌습니다. Instagram은 지난해 청소년 계정을 위한 내장 보호 기능을 도입하여, 청소년이 연락을 받을 수 있는 사람과 볼 수 있는 콘텐츠 및 플랫폼 사용 시간을 제한하고 있습니다. 작년에는 모든 청소년 사용자에게 이러한 안전 기능을 자동으로 활성화했으며, 16세 미만의 경우 변경 시 부모나 보호자의 승인이 필요합니다. 메타는 사용자 중 약 97%가 이러한 보호 기능을 유지하고 있다고 밝혔습니다.
최근 이 청소년 계정 경험은 Facebook과 Messenger로 확대되었습니다. 메타는 또한 Instagram 부모에게 청소년과의 대화의 중요성에 대한 정보를 제공하는 알림을 보낼 예정입니다.